Dearbhú Cáilíochta agus Tacaíocht Iar-Dhíolacháin

Ráthaíocht Cáilíochta, Díolacháin Iar-Dhíolacháin Gan Imní

Tugann muid tús áite i gcónaí do cháilíocht táirgí agus do leasanna custaiméirí. Trí úsáid a bhaint as córas dearbhaithe cáilíochta atá sioncronaithe leis an monaróir agus próisis chaighdeánaithe freagartha iar-díolacháin, soláthraímid seirbhís dhúbailte duit de "dhearbhú cáilíochta + seirbhís iar-díolacháin éifeachtach", rud a chuireann deireadh leis an ngá a bheith buartha faoi cháilíocht táirgí agus saincheisteanna iar-díolacháin.

Déan Teagmháil Linn Taiscéal Táirgí

Dearbhú Cáilíochta agus Tacaíocht Iar-Dhíolacháin

1. Barántas Táirge

I sioncrón leis an monaróir, ag clúdach lochtanna lárnacha

Ráthaímid go bhfuil ár gcuid táirgí uile clúdaithe ag an mbarántas céanna leis an monaróir bunaidh. Cloíonn clúdach agus fad an bharántais go docht le caighdeáin an bhranda, ag clúdach go hiomlán gach saincheist lárnach táirge:

Fad an Bharántais:

Ag brath ar bhranda agus ar chineál an táirge, maireann an tréimhse bharántais idir 6 agus 36 mhí (mar a léirítear ar leathanach sonraí an táirge), ag tosú ón dáta a dheimhníonn tú an admháil, rud a chinntíonn clúdach do ghnáthshaolré an táirge.

Clúdach Barántais:

Ní chuirtear seirbhís deisiúcháin nó athsholáthair saor in aisce ar fáil ach amháin i gcás lochtanna in ábhar agus i gceardaíocht (amhail teipeanna feidhmíochta atá ann cheana féin nó damáiste do chomhpháirteanna).

Séanadh:

Ní chumhdaítear leis an mbarántas seo damáiste de dheasca mí-úsáide, oibriú míchuí, díchóimeála nó modhnú neamhúdaraithe, nó force majeure (amhail crith talún agus tuilte). Tá tacaíocht theicniúil íoctha ar fáil le haghaidh deisiúcháin.

Barántas Monaróra-Sioncrónaithe

6-36

Clúdach Míonna

Bunaithe ar chineál táirge agus branda

Seirbhís Deisiúcháin Saor in Aisce

Maidir le lochtanna ábhair agus ceardaíochta

Ráthaíocht Athsholáthair

Athsholáthar tapa nuair is gá

2. Freagairt Iar-Dhíolacháin

Aiseolas laistigh de 7 lá, Réiteach Tapa ar Fhadhbanna

Chun aghaidh a thabhairt go pras ar shaincheisteanna féideartha tar éis duit do tháirge a fháil, tá sásra aiseolais iar-díolacháin éifeachtach bunaithe againn:

Teorainn Minicíochta:

Má aimsíonn tú locht cáilíochta (amhail táirge nach bhfuil ag feidhmiú i gceart nó a bhfuil páirteanna ar iarraidh ann) tar éis duit do tháirge a fháil, déan teagmháil linn tríd an Ionad Orduithe nó Seirbhís do Chustaiméirí laistigh de 7 lá agus cuir grianghraif den táirge, cur síos ar an bhfadhb, agus doiciméid tacaíochta eile ar fáil.

Próiseas Láimhseála:

Tar éis dúinn d’aiseolas a fháil, déanfaimid teagmháil leat laistigh de 1-2 lá gnó. Bunaithe ar an mbeartas bharántais agus sonraí an táirge, socróimid réiteach go tapa (amhail atheisiúint saor in aisce, filleadh le haghaidh deisiúcháin, nó filleadh nó malartú) chun moilleanna ar do thionscadal a sheachaint.

Lá 1-7: Tuairisciú ar Shaincheisteanna

Tuairiscigh lochtanna cáilíochta le grianghraif agus doiciméadacht

Lá 1-2: Freagra Tapa

Déanfaidh ár bhfoireann teagmháil leat laistigh de 1-2 lá gnó

Láithreach: Cur i bhFeidhm Réitigh

Roghanna ath-eisiúna, deisiúcháin, nó tuairisceáin/malartaithe saor in aisce

3. Ráthaíocht Réamhdhíolacháin

Laghdaíonn Modhanna Loingseoireachta Roghnacha an Riosca Admhála

Chomh maith le tacaíocht iar-díolacháin, déanaimid cáilíocht táirgí a chosaint le linn an phróisis soláthair freisin:

Agus tú ag ceannach, is féidir leat rogha a dhéanamh as réimse modhanna loingseoireachta sábháilte agus comhlíontacha (amhail DHL, UPS, srl.) bunaithe ar riachtanais thráthúlachta do thionscadail. Déantar scagadh dian ar gach modh loingseoireachta chun na rioscaí cnapán agus damáiste le linn iompair a íoslaghdú, rud a chinntíonn tuilleadh go dtiocfaidh do tháirge slán.

DHL

Seachadadh sainráite

UPS

Loingseoireacht iontaofa

Modhanna Loingseoireachta Sábháilte

Roghnaigh ó DHL, UPS agus iompróirí measúla eile

Cosaint Damáiste

Laghdaigh rioscaí iompair agus cinntigh sláine an táirge

Seachadadh Tráthúil

Comhlíon spriocdhátaí do thionscadail le loingseoireacht iontaofa

Ceannaigh le Muinín, Bain Úsáid as le Síocháin Intinne

Is cuma má bhíonn aon fhadhbanna cáilíochta agat agus an táirge á úsáid agat, nó má bhíonn ort dul i gcomhairle le sonraí an bharántais, cuirfidh ár bhfoireann iar-díolacháin seirbhísí gairmiúla agus éifeachtúla ar fáil duit chun iad a réiteach i gceart, ionas gur féidir leat "ceannach le muinín agus úsáid le suaimhneas intinne" gach uair a cheannaíonn tú.

Cuir isteach do Bhord Bainistíochta Anois